تاثیر کاربرد تکنولوژ‍ی اطلاعات بر عملکرد سازمان تامین اجتماعی (مورد مطالعه شعبه دو قم در سال ۹۲ -۹۱)


واحدنراق
دانشکده تحصیلات تکمیلی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی –گرایش بیمه
عنوان:
تاثیر کاربرد تکنولوژ‍ی اطلاعات بر عملکرد سازمان تامین اجتماعی (مورد مطالعه شعبه دو قم در سال ۹۲ -۹۱)
 تصویر درباره جامعه شناسی و علوم اجتماعی
استاد راهنما:
آقای دکتر محمد رضا مستوفی
استاد مشاور:
نگارنده :
قادر محمدی
تابستان ۹۳
تعهد ‌نامـه اصلالـت رسالـه یا پایان‌نـامه
اینجانب قادر محمدی دانش آموخته مقطع کارشناسی ارشد ناپیوسته رشته مدیریت بازرگانی – گرایش بیمه که در تاریخ ………از پایان نامه / رساله خود تحت عنوان “ تاثیر کاربرد تکنولوژ‍ی اطلاعات بر عملکرد سازمان تامین اجتماعی ایران (مورد مطالعه شعبه دو قم در سال ۹۲ -۹۱) “با کسب نمره …. و درجه ….. دفاع نموده‌ام بدینوسیله متعهد می‌شوم:
۱ـ این پایان نامه/ رساله حاصل تحقیق و پژوهش انجام شده توسط اینجانب بوده و در مواردی که از دستاوردهای علمی و پژوهشی دیگران (اعم از پایان‌نامه، کتاب، مقاله و …) استفاده نموده‌ام، مطابق ضوابط و رویه موجود،‌ نام منبع مورد استفاده و سایر مشخصات آن را در فهرست مربوطه ذکر و درج کرده‌ام.
۲ـ این پایان‌نامه/ رساله قبلا برای دریافت هیچ مدرک تحصیلی (هم سطح، پایین‌تر یا بالاتر) در سایر دانشگاه‌ها و موسسات آموزش عالی ارائه نشده است.
۳ـ چنانچه بعد از فراغت از تحصیل، قصد استفاده و هرگونه بهره‌برداری اعم از چاپ کتاب، ثبت اختراع و .. از این پایان‌نامه داشته باشم، از حوزه معاونت پژوهشی واحد مجوزهای مربوطه را اخذ نمایم.
۴ـ چنانچه در هر مقطعی زمانی خلاف موارد فوق ثابت شود، عواقب ناشی از آن را می‌پذیرم و واحد دانشگاهی مجاز است با اینجانب مطابق ضوابط و مقررات رفتار نموده و در صورت ابطال مدرک تحصیلی ام هیچگونه ادعایی نخواهم داشت.
نام و نام خانوادگی :
تاریخ و امضاء:

سپاس نامه
اینک که به شکرانه پروردگار متعال، در پایان مسیر این پژوهش قرار دارم، بر خود لازم می دانم تا مراتب قدردانی و سپاس خود را تقدیم تمامی بزرگوارانی نمایم که به انحاء مختلف، اینجانب را طی مراحل تحقیق با صبر و شکیبائی یاری رساندند.

 

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت fotka.ir مراجعه نمایید.

 

 

 

    • در ابتدا ، از راهنمائیهای بی دریغ استاد راهنما ، جناب آقای دکتر محمد رضا مستوفی که شکسته نفسی فرمودند و نام بلند آوازه خود را زینت بخش این پژوهش قرار دادند ، با نهایت ادب و خضوع کمال سپاس و تشکر دارم.

 

 

    • همچنین از مشاوره و استفاده از خزائن علمی همکار محترمم ، جناب آقای روح اله ملامحمدی که در مسیر این پژوهش با سعه صدر پشتوانه ام بودند با نهایت احترام سپاسگزاری می نمایم.

 

 

    • همچنین لازم می دانم از تمامی مدیران واحدها و کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان قم بویژه مدیریت محترم و کارشناسان ارشد اداره کل و رؤسای و معاونین شعب که به اشکال مختلف بذل محبت فرمودند قدردانی نمایم.

 

 

    • و نیزاز کلیه همکارانم درسازمان تامین اجتماعی استان قم بویژه آقای حسین عبدی واحمد مقدم کمال تقدیر وتشکررا دارم .

 

 

در انتها، در این راه پر فراز و نشیب، بیش ازهمه از همسر پرتلاش و مهربانم خانم رقیه عزتی و دختر مهربانم فائزه پسران عزیزم محمد و علی که با عطوفت خالصانه شان بستر آرامش را برایم فراهم کردند سپاس گذاری می کنم .

تقدیم به:
ساحت مقدس حضرت ولیعصر(عجل الله تعالی فرجه الشریف )
و
به تلاشگران عرصه علم و فن آوری که
روز به روز یاری گر انسان در راه پیشرفت
تعالی اند
)
فهرست مطالب:
چکیده پایان نامه
فصل اول: کلیات تحقیق ..
۱-۱ مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………۲
۱-۲ بیان مسئله تحقیق ۴
۱-۳ضرورت واهمیت تحقیق ……………………………………………………………………………………………۴
۱-۴ مدل مفهومی ۵
۱-۵ تبیین مسئله تحقیق ……………………………………………………………………………………………………۵
۱-۶ هدف تحقیق ………………………………………………………………………………………………………….۸
۱-۷ فرضیه های تحقیق ۸
۱-۸ متغیر های تحقیق ۹
۱-۹ تعریف مفاهیم و اصطلاحات تحقیق……………………………………………………………………………….. ۹
فصل دوم :مبانی نظری ۱۳……………………………………………………………………..…
۲-۱مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………….۱۴
۲-۲مبانی ومفاهیم نظری تحقیق ……………………………………………………………………………………….۱۴
۲-۲-۱مبانی نظری تامین اجتماعی ……………………………………………………………………………………۱۴
۲-۲-۲ تاریخچه تامین اجتماعی ……………………………………………………………………………………….۱۶
۲-۲-۲-۱ پیدایش تامین اجتماعی ……………………………………………………………………………………..۱۶
۲-۲-۲-۲ سیر تحولات تامین اجتماعی در ایران …………………………………………………………………..۱۸
۲-۲-۳ آشنایی با سازمان تامین اجتماعی ایران ……………………………………………………………………..۱۹
۲-۲-۳-۱ وظایف ………………………………………………………………………………………………….۲۰
۲-۲-۳-۲ منابع درامد ……………………………………………………………………………………………..۲۱
۲-۲-۳-۳ تعهدات ………………………………………………………………………………………………….۲۱
۲-۲-۴ مبانی نظری تکنولوژی اطلاعات ……………………………………………………………………….۲۲
۲-۲-۴-۱ اهمیت تاریخی تکنولوژی اطلاعات (فن آوری اطلاعات)………………………………………….۲۳
۲-۲-۴-۲ کاربرد تکنولوژی اطلاعات در سازمان ها …………………………………………………………۲۴