رضایت مندی

شناسایی و الویت بندی ویژگی های کیفیت بااستفاده ازمدل کانو  و و ارزیابی نتایج و الویت بندی نیازها …

درجهان صنعتی امروزكیفیت اقتصاد رقابتی , فضای انحصاری گذشته را در حیطه تولید كالا و ارائه خدمات درهم شكسته است ؛ به گونه ای كه درعرصه فعالیت های اقتصادی جهان […]

مدلسازی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در کارخانه ها (عوامل رضایت مندی مشتریان )

                                                                        90 5- 2 ) نتایج تحقیق                                                                  90 5– 3) پیشنهادات پژوهشی تحقیق                                               92 5 –4 ) پیشنهادات به محققان آتی                                               94 5– 5 ) محدودیتهای تحقیق                   […]