کیفیت خدمات

مدلسازی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در کارخانه ها (عوامل رضایت مندی مشتریان )

                                                                        90 5- 2 ) نتایج تحقیق                                                                  90 5– 3) پیشنهادات پژوهشی تحقیق                                               92 5 –4 ) پیشنهادات به محققان آتی                                               94 5– 5 ) محدودیتهای تحقیق                   […]

سامانه پژوهشی - عوامل موثر بر وفاداری مشتریان شعب روستایی به خدمات بانکداری الکترونیکی و توسعه  ...

رضایت مشتری رضایت مشتری بر روی حفظ مشتریان و در نتیجه بر سودآوری و موفقیت سازمانها در عرصه رقابت تأثیرگذار است. جوینده آبکنار و همکاران (۱۳۹۲) بررسی عوامل مؤثر بر […]

عوامل موثر بر وفاداری مشتریان شعب روستایی به خدمات بانکداری الکترونیکی و توسعه  ...

امروزه دیگر رضایتمندی مشتریان کافی نبوده و سازمانها از جمله بانکها نباید به رضایتمندی مشتریان خویش دل خوش کنند. آنها باید مطمئن شوند که مشتریان رضایتمندشان، وفادار هم هستند. هدف […]

سایت مقالات فارسی - 
بررسی وضعیت استفاده مشتریان از موبایل بانک و ارتباط آن با ویژگی های  ...

۴- ارتباط استفاده مشتریان از موبایل بانک با سطح تحصیلات چگونه است؟۵- ارتباط استفاده مشتریان از موبایل بانک با درآمد افراد چگونه است؟۶- ارتباط استفاده مشتریان از موبایل بانک با […]